Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è LoyalPass, con sede a Vicenza, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@loyalpass.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati dell'esercente: nome, email, Partita IVA, nome dell'attività, categoria e città.
- Dati dei clienti finali: nome, email e, facoltativamente, numero di telefono.
- Dati di utilizzo: punti accumulati, transazioni e statistiche aggregate.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe; non conserviamo i dati della carta.
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- Fornire ed erogare il servizio di fidelizzazione digitale.
- Gestire l'account e l'abbonamento.
- Inviare comunicazioni di servizio e transazionali.
- Migliorare la piattaforma tramite statistiche aggregate e anonime.
4. Base giuridica
Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), sul consenso dell'interessato ove richiesto (art. 6.1.a) e sul legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
5. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario a erogare il servizio e ad adempiere agli obblighi di legge. Alla cessazione del rapporto i dati vengono cancellati o anonimizzati.
6. Diritti dell'interessato
In conformità al GDPR hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati e ottenerne copia.
- Chiederne la rettifica o la cancellazione.
- Limitarti o opporti al trattamento.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Responsabili esterni
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto, tra cui Supabase (database e autenticazione), Stripe (pagamenti) e Resend (invio email). Tutti i fornitori garantiscono adeguate misure di sicurezza.
8. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda: info@loyalpass.it.